
Коротка відповідь: Довідку про доходи можна отримати онлайн безкоштовно за кілька хвилин. Зайдіть до Електронного кабінету платника на cabinet.tax.gov.ua (або через застосунок «Моя податкова»), авторизуйтеся через Дія.Підпис чи BankID, відкрийте «ЕК для громадян», подайте «Запит про суми виплачених доходів» і заберіть PDF у розділі «Вхідні/вихідні документи».
Коротко
- Найшвидший спосіб - Електронний кабінет платника ДПС або мобільний застосунок «Моя податкова». Це безкоштовно.
- Авторизація - через Дія.Підпис, BankID, файловий або хмарний ключ (КЕП). Без підпису офіційну довідку не сформувати.
- Готовий документ у форматі PDF засвідчено кваліфікованою електронною печаткою ДПС і приходить зазвичай протягом кількох хвилин, іноді до 30-60 хвилин.
- У довідці видно нарахований дохід, утриманий ПДФО 18% і військовий збір 5% - помісячно або поквартально за обраний період.
Що таке довідка про доходи і навіщо вона потрібна
Довідка про доходи - це офіційний документ, який показує, скільки грошей вам нарахували, і скільки податків із цієї суми утримали. Уявіть її як виписку з вашого «податкового рахунку»: там видно кожне джерело виплат (роботодавець, замовник, банк) і те, що держава вже забрала на податки. Саме тому банки, посольства, органи соцзахисту і суди довіряють цьому папірцю більше, ніж вашим словам про зарплату.
Найчастіше довідку просять у таких ситуаціях: оформлення кредиту чи іпотеки, подача на візу, призначення субсидії або допомоги, усиновлення, аліменти, а також щорічне декларування доходів. Наприклад, банк перед видачею кредиту хоче переконатися, що ваш офіційний дохід дозволяє платити щомісячний внесок. Якщо у довідці видно стабільні 25 000 грн на місяць, розмова буде зовсім іншою, ніж коли там порожньо.
Які бувають довідки про доходи
Плутанина починається з того, що «довідка про доходи» - це насправді кілька різних документів. Розберемо основні, щоб ви замовили саме той, який від вас вимагають.
- Довідка з Державного реєстру фізичних осіб від ДПС. Це головний онлайн-документ. У ньому - усі ваші офіційні доходи, ПДФО і військовий збір за обраний період. Формується електронно і засвідчується печаткою податкової.
- Довідка від роботодавця (форма за місцем роботи). Її видає бухгалтерія вашої компанії, зазвичай за формою №3 або у довільному вигляді на бланку. Вона потрібна, коли просять «свіжу» довідку за останні 3-6 місяців з мокрою печаткою.
- Довідка з Пенсійного фонду. Показує суми, з яких сплачувався єдиний соціальний внесок (ЄСВ). Її замовляють через портал Пенсійного фонду, коли питання стосується стажу чи майбутньої пенсії.
У цій статті ми зосередимося на першій - довідці від ДПС, бо саме її можна отримати повністю онлайн, за кілька хвилин і без черг.
Що потрібно підготувати перед початком
Щоб замовити довідку онлайн, вам знадобиться лише смартфон або комп'ютер з інтернетом і спосіб електронної авторизації. Підійде будь-що з переліку:
- Дія.Підпис - найпростіший варіант, працює прямо у застосунку «Дія» на телефоні.
- BankID - вхід через ваш банк (Приват24, монобанк та інші).
- Кваліфікований електронний підпис (КЕП) - файловий ключ, хмарний або апаратний. Його видають банки, «Дія» та акредитовані центри.
Якщо жодного підпису у вас ще немає, найшвидше оформити Дія.Підпис - це кілька хвилин у застосунку. Без електронної авторизації офіційну довідку з печаткою сформувати не вийде, бо система має точно знати, що доходи запитуєте саме ви, а не хтось сторонній.
Як отримати довідку через Електронний кабінет платника ДПС
Це основний і найнадійніший шлях. За інструкцією Державної податкової служби, весь процес виглядає так:
- Відкрийте сайт cabinet.tax.gov.ua або встановіть мобільний застосунок «Моя податкова».
- Натисніть «Вхід» і авторизуйтеся через Дія.Підпис, BankID або файловий ключ КЕП.
- У меню зліва оберіть розділ «ЕК для громадян».
- Натисніть «Запит про суми виплачених доходів» і кнопку «Створити».
- Вкажіть період, за який потрібні дані (наприклад, весь 2025 рік або останні квартали), і підпишіть запит своїм електронним підписом.
- Зачекайте. Готова довідка з'явиться у розділі «Вхідні/вихідні документи» у форматі PDF.
За даними ДПС, повноцінні дані за весь попередній рік стають доступними приблизно з кінця січня, коли всі роботодавці подадуть звітність. Тобто повну довідку за 2025 рік більшість людей змогла сформувати вже з 26 січня 2026 року.
Як замовити довідку через Дію
Портал «Дія» (diia.gov.ua) теж дає доступ до цієї послуги. Логіка та сама: ви авторизуєтеся у кабінеті громадянина за допомогою електронного підпису або BankID і замовляєте довідку про доходи. Документ, отриманий через «Дію», за юридичною силою ідентичний тому, що ви взяли б у кабінеті ДПС - це офіційна відповідь із Державного реєстру.
Важливий нюанс: у самому мобільному застосунку «Дія» довідка про доходи від податкової не завжди доступна як миттєвий «цифровий документ» на кшталт е-паспорта. Часто «Дія» слугує зручним способом авторизації, а формування самої довідки все одно відбувається на боці ДПС. Тож якщо у застосунку ви не бачите готового документа, просто скористайтеся веб-кабінетом податкової - результат буде той самий.
Скільки часу займає і скільки це коштує
Онлайн-довідка з ДПС - безкоштовна. Ви не платите ні за запит, ні за PDF, ні за електронну печатку. Це принципова перевага перед походом до відділення.
Щодо строків: у більшості випадків документ приходить до розділу «Вхідні/вихідні документи» протягом кількох хвилин. Іноді, коли система завантажена (наприклад, у розпал деклараційної кампанії у квітні), формування може розтягнутися до 30-60 хвилин. Це нормально - просто зайдіть у кабінет трохи згодом.
Для порівняння: якщо звертатися по паперову довідку особисто, її зазвичай видають у день звернення або протягом кількох робочих днів. Онлайн майже завжди швидше і без черги.
Окремо про декларування: якщо ви маєте подавати декларацію про майновий стан і доходи, довідка про доходи допоможе правильно її заповнити. Граничний строк подання декларації для більшості громадян - до 1 травня 2026 року, тож довідку варто замовити заздалегідь.
Приклад: як читати довідку і рахувати податки
Найкраще розібратися на конкретних цифрах. Припустимо, ви працюєте офіційно, і роботодавець нараховує вам 20 000 грн на місяць «брудними» (до утримання податків). Подивимося, що з цієї суми утримають і що ви побачите у довідці.
З нарахованої зарплати держава забирає два податки з працівника:
- ПДФО (податок на доходи фізичних осіб) - 18%: 20 000 x 18% = 3 600 грн.
- Військовий збір - 5%: 20 000 x 5% = 1 000 грн.
Разом утримали 4 600 грн. «На руки» ви отримуєте 20 000 - 4 600 = 15 400 грн. Саме нараховані 20 000 грн і утримані податки й потраплять у довідку.
Окремо зверніть увагу: єдиний соціальний внесок (ЄСВ) за ставкою 22% сплачує роботодавець зверху, зі своєї кишені, а не з вашої зарплати. Для нашого прикладу це 20 000 x 22% = 4 400 грн, які йдуть у Пенсійний фонд на ваш майбутній стаж. У довідці про доходи від ДПС ЄСВ зазвичай окремо не відображається як ваш податок, але саме він формує ваш пенсійний стаж.
Тепер уявімо, що весь 2025 рік зарплата була стабільною. Ось як виглядатиме зведена картина по кварталах:
| Квартал | Нараховано, грн | ПДФО 18%, грн | Військовий збір 5%, грн | На руки, грн |
|---|---|---|---|---|
| I квартал | 60 000 | 10 800 | 3 000 | 46 200 |
| II квартал | 60 000 | 10 800 | 3 000 | 46 200 |
| III квартал | 60 000 | 10 800 | 3 000 | 46 200 |
| IV квартал | 60 000 | 10 800 | 3 000 | 46 200 |
| За рік | 240 000 | 43 200 | 12 000 | 184 800 |
Отже, за рік вам нарахували 240 000 грн, з яких держава утримала 55 200 грн податків, а на руки вийшло 184 800 грн. Довідка ДПС покаже ці суми поквартально та підсумково. Для довідки зауважимо: мінімальна зарплата у 2026 році становить 8 647 грн, тож наш приклад із 20 000 грн - це помітно вище мінімалки, і банк це оцінить позитивно.
А що робити ФОП і самозайнятим
У підприємців ситуація трохи інша. Якщо ви ФОП на єдиному податку 3 групи, ви платите 5% від доходу (без ПДВ) і щомісяця сплачуєте мінімальний ЄСВ - у 2026 році це 1 902,34 грн на місяць. Ваші «зарплатні» ПДФО і військовий збір як у найманого працівника тут не застосовуються, бо ви оподатковуєтеся за спрощеною системою.
Проблема в тому, що довідка ДПС з Державного реєстру показує переважно доходи, з яких утримувався ПДФО. Дохід ФОП від підприємницької діяльності там може відображатися неповно або взагалі не відображатися так, як цього хоче банк. Тому підприємцям часто потрібна інша довідка - про суми сплаченого єдиного податку і ЄСВ, або виписка з рахунку. Якщо ви ФОП і вам відмовили, уточніть у того, хто вимагає довідку, який саме документ їм потрібен: виписка з реєстру платників єдиного податку, довідка про сплачені податки чи банківська виписка про надходження.
Чому у довідці може не бути доходів або даних менше, ніж очікували
Іноді людина відкриває довідку і бачить порожнечу або суми, менші за реальні. Ось найчастіші причини:
- Роботодавець ще не подав звіт. Дані потрапляють у реєстр з певним запізненням. Повна картина за рік з'являється лише після подання роботодавцями квартальної звітності - як правило, ближче до кінця січня наступного року.
- Частина доходу «в конверті». Якщо частину зарплати платили неофіційно, вона фізично не могла потрапити до довідки, бо з неї не утримували податки. Довідка чесно показує лише офіційне.
- Дохід від іншого джерела. Виплати від замовників за цивільними договорами, оренда, дивіденди відображаються окремими рядками. Перевірте, чи правильно обрали період.
Якщо ви впевнені, що дані невірні, а роботодавець стверджує, що все подав, є сенс звернутися до податкової з письмовим запитом на уточнення. Але спершу дайте системі час оновитися і перевірте, що обрали коректний період запиту.
Практичні поради, щоб не гаяти час
- Замовляйте довідку заздалегідь, а не в останній день перед візитом до банку чи посольства. У пік деклараційної кампанії кабінет ДПС працює повільніше.
- Одразу зберігайте PDF собі на телефон і в хмару. Файл засвідчений печаткою ДПС, тож його можна переслати електронно без роздруківки.
- Уточнюйте у того, хто просить довідку, за який період і в якому вигляді вона потрібна. Комусь достатньо електронного PDF, а комусь - паперового варіанта з відділення.
Питання та відповіді
Скільки коштує довідка про доходи онлайн?
Чи має електронна довідка юридичну силу без мокрої печатки?
За який період можна замовити довідку?
Що робити, якщо у мене немає електронного підпису?
Я ФОП. Чому в довідці ДПС немає моїх доходів від підприємництва?
Довідку замовляю через «Дію» чи через кабінет ДПС - є різниця?
Висновок
Отримати довідку про доходи у 2026 році справді просто і безкоштовно: заходите в Електронний кабінет платника ДПС або «Мою податкову», авторизуєтеся через Дія.Підпис чи BankID, подаєте «Запит про суми виплачених доходів» і за кілька хвилин забираєте PDF, засвідчений печаткою податкової. Той самий результат дає авторизація через «Дію». Головне - мати електронний підпис і замовляти документ заздалегідь, а не в останній момент.
Пам'ятайте, що довідка чесно показує лише офіційні доходи: нараховану суму, ПДФО 18% і військовий збір 5%. Якщо цифри здаються заниженими, спершу дайте системі час оновитися після звітності роботодавців, а вже потім звертайтеся по уточнення. А ФОПам варто одразу уточнювати, який саме документ від них хочуть, щоб не замовляти зайвого.
Матеріал допомагає зрозуміти, як працює тема. Рішення щодо ваших грошей ухвалюйте самостійно або з ліцензованим фахівцем.


